Puhelinvaihdepalvelut

Puhelinvaihde, välittäjäpalvelut ja muutokset

Turun yliopiston puhelinvaihde palvelee arkisin klo 8.15-16.00

  • Turun yliopiston puhelinvaihteen numero  ulkopuolisille soittajille (02) 333 51
  • yliopiston alanumeroista soitetaan vaihteeseen lyhytvalinnalla 99
  • Turun yliopiston alanumeroista soitetaan hätätilanteessa 0 112. Hätäkeskukseen pääsee soittamaan kaikista yliopiston puhelimista myös valinnalla 112
  • vanhat vaihdenumerot (02) 333 71 ja (02) 333 81 eivät ole enää käytössä

Puhelinvaihde tuottaa puhelunvälityspalveluja, neuvoo ja opastaa. Pääasialliset tehtävät ovat:

  • puhelujen, soittopyyntöjen ja viestien vastaanotto sekä välitys, paikallaoloinfon päivitys ja tiedotus
  • numerotietojen jako, puhelimen kautta annettava neuvonta,
  • sisäisen puhelinluettelon ja puhelinvaihteen teknisten tietojen ylläpito
  • VoIP-puhelimien ohjelmointi, puhelujen laskutustietoihin liittyvien yksikkö muutosten toimittaminen operaattorille

Henkilöstö:

  • Puhelinvaihde Publicum
    • Puhelunvälittäjä Arja Edenvall,  (02) 333 6520
      - VoIP-puhelimien ohjelmointi ja puhelujen laskutustiedot
    • Puhelunvälittäjä Tarja Toivanen, (02) 333 6510
      - VoIP-puhelimien ohjelmointi, puhelujen laskutustiedot ja GSM-muutokset
  • Puhelinvaihde Medisiina
    • Puhelunvälittäjä Anita Nummelin (parittomat viikot), (02) 333 5999
    • Puhelunvälittäjä Tuula Ääritalo, (02)  333 7200
      - luettelotietojen päivitys, neuvontapiste Medisiinan 1 krs.

Publicumin puhelinvaihteen fax  (02) 333 6363
Medisiinan puhelinvaihteen fax  (02) 333 7402

09.02.2012 07:56 Tarja Toivanen